Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata Confsas3D cuando usas el Servicio, con qué finalidad, y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: email, nombre y foto de perfil (si te registras con Google), contraseña cifrada si te registras con email.
• Datos de organización: nombre de la organización y rol de sus miembros.
• Contenido que subes: modelos 3D, imágenes generadas, configuraciones de producto (colores, materiales, textos) que creas en el editor.
• Datos de uso: configuradores creados/publicados y, si activas analítica, visitas a tus configuradores publicados.
• Datos de pago: gestionados directamente por nuestro proveedor de pagos (Stripe); nosotros no almacenamos el número completo de tu tarjeta.

2. Para qué usamos tus datos

• Prestar el Servicio: autenticarte, procesar tus modelos 3D, generar y publicar tus configuradores.
• Asistencia por inteligencia artificial: tus modelos y renders se envían a un proveedor de IA (Google Gemini) únicamente para proponer opciones configurables — no se usan para entrenar modelos de terceros salvo que la política del proveedor de IA indique lo contrario y tú lo hayas aceptado.
• Comunicaciones operativas: avisos sobre tu cuenta, cambios en el Servicio o en estos términos.
• Facturación, cuando corresponda a un plan de pago.
• Seguridad: prevenir abuso del Servicio.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con:

• Proveedores de infraestructura: Google Firebase/Cloud (hosting, autenticación, base de datos, almacenamiento y procesado de modelos 3D).
• Proveedores de IA: Google Gemini, para la propuesta automática de opciones configurables.
• Proveedor de pagos: Stripe, para procesar suscripciones de pago.
• Autoridades, cuando la ley nos obligue.

4. Configuradores publicados

Cuando publicas un configurador, la información necesaria para mostrarlo (modelo 3D procesado, opciones, nombre) se hace pública en el enlace o embed que compartes — no incluye datos personales tuyos ni de tu organización más allá de lo que decidas mostrar.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta u organización, borramos tu contenido y datos personales en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo (p. ej. facturas).

6. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos desde el propio panel, o escribiéndonos a psabater@confsas3d.com. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o oponerte a determinados tratamientos.

7. Cookies

Usamos únicamente las cookies/almacenamiento local necesarios para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias básicas. No usamos cookies de publicidad de terceros.

8. Cambios en esta política

Si hacemos cambios significativos, te avisaremos por email o mediante un aviso en el Servicio antes de que entren en vigor.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a psabater@confsas3d.com.