Cómo contactar con Confsas3D

Escríbenos por correo. Responde la misma persona que construye el producto, en español o en inglés, normalmente en menos de 24 horas laborables. No hay centralita ni formulario: un correo llega antes y deja constancia para los dos.

A qué dirección

Soporte y uso del producto

Problemas al subir un modelo, dudas sobre el editor, un configurador que no se publica, cualquier cosa que no funcione como esperabas.
psabater@confsas3d.com

Comercial, planes y facturación

El plan Business, el precio de fundador, facturación, o si necesitas algo que los planes publicados no cubren.
psabater@confsas3d.com

Privacidad y protección de datos

Acceso, rectificación o supresión de tus datos, portabilidad y cualquier consulta sobre el tratamiento descrito en la política de privacidad.
psabater@confsas3d.com

Qué conviene incluir

Si escribes por un problema con un modelo concreto, adjunta el enlace del configurador o el nombre del proyecto y, si puedes, el archivo original. La mayoría de las incidencias de procesado se resuelven en una respuesta cuando llega el archivo, y en tres o cuatro cuando hay que reconstruir qué pasó a partir de una descripción.

Quién hay detrás

Confsas3D es un proyecto en desarrollo activo, sin equipo de ventas. Lo que está publicado en la web está en producción, y lo que no puede hacer está dicho en voz alta en la página sobre el producto. Si algo de lo que necesitas no encaja, decirlo por correo es más rápido que descubrirlo montando un configurador entero.